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WhatsApp for Business obtiene Cloud API y características premium como Vanity URL y mensajería entre dispositivos

WhatsApp for Business está obteniendo Cloud API y características premium como Vanity URL y mensajería multidispositivo

WhatsApp finalmente tiene un nivel de suscripción premium, pero está dirigido a empresas. Es decir, formará parte de la plataforma WhatsApp for Business. Traerá características exclusivas como URL personalizadas y más dispositivos vinculados, que los usuarios profesionales de la plataforma pueden experimentar después de pagar una tarifa. Veremos qué tiene que decir la compañía sobre las tarifas premium de WhatsApp. Pero también descubra qué es la API de WhatsApp Cloud. En su evento de mensajería empresarial inaugural llamado Conversaciones, el jefe de Meta, Mark Zuckerberg, anunció la API de la nube.

Vamos a desglosarlos uno por uno.

Las mejores funciones premium de WhatsApp que conocemos hasta ahora

A continuación se encuentran las características del nivel premium de WhatsApp for Business y, como habrás adivinado, fueron detectadas por primera vez por el prolífico filtrador de WhatsApp, WABetaInfo.

WhatsApp multidispositivo para empresas

Esta función permite a las empresas vincular hasta otros 10 dispositivos a su cuenta de WhatsApp. Esto sería útil para las empresas con grandes equipos de redes sociales, ya que les brinda más formas de acceder a los mensajes comerciales y conectarse con los clientes.

URL personalizada de whatsapp

La URL mnemónica es simplemente un enlace personalizado que puede generar e incluso cambiar cada 90 días. Puede compartir este enlace de "aspecto profesional" para que los clientes puedan comunicarse con usted a través de un enlace fácil de recordar. Estos son diferentes de los enlaces cortos actuales disponibles para empresas porque aquí puede elegir un texto de enlace único (como un nombre de usuario, pero no exactamente). El texto del enlace también debe estar disponible.

¿Qué es la API de nube de WhatsApp?

Cloud API permite a las empresas integrar mejor su escaparate en línea con los servidores de WhatsApp y alojar negocios en línea en servidores Meta y llevarlos a cualquier lugar. Las empresas pueden personalizar la experiencia del cliente, las herramientas y los servicios, mientras que el levantamiento de pesas detrás de escena será manejado por WhatsApp/Meta. Las empresas interesadas pueden registrarse en Cloud API aquí o trabajar con los proveedores de soluciones comerciales de WhatsApp.

Configuración de la API en la nube de WhatsApp

Proceso de configuración de la API en la nube de WhatsApp

Al anunciar la función, Meta dijo: “Con esta nueva API, estamos ofreciendo servicios de alojamiento en la nube gratuitos y seguros para que las empresas y los desarrolladores puedan acceder fácilmente a nuestro servicio en minutos, confiando directamente en WhatsApp para personalizar su experiencia y aumentar su tiempo de respuesta. para sus clientes. »

Eso es todo lo que sabemos por ahora.

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