2K ha emitido una advertencia a los jugadores sobre un "enlace malicioso" que fue enviado por el servicio de soporte de la compañía después de ser atacado por un hack.
En una Twitter En una publicación compartida anoche (20 de septiembre), 2K reconoció que "un tercero no autorizado accedió ilegalmente a las credenciales de uno de nuestros proveedores en la plataforma de soporte que utiliza 2K".
“La parte no autorizada envió una comunicación a algunos jugadores que contenía un enlace malicioso”, continúa el mensaje. "No abra ningún correo electrónico ni haga clic en ningún enlace que reciba de la cuenta de soporte de 2K Games".
Para cualquier persona que alguna vez haya hecho clic en un enlace que le envió la cuenta, 2K recomienda tomar varios pasos para proteger su información "por precaución".
Esto incluye restablecer todas las contraseñas de cuentas guardadas con su navegador web, habilitar la autenticación de dos factores cuando sea posible y ejecutar un análisis de virus.
Hola amigos, lean un mensaje importante de nuestro equipo de atención al cliente. Gracias. pic.twitter.com/yKI18eL7mY
— Soporte 2K (@2KSupport) 20 septiembre 2022
2K agregó que su "portal de soporte permanecerá fuera de línea mientras continuamos abordando este problema" y aclaró que "nunca" solicitará contraseñas o información personal.
“Nos disculpamos profundamente por cualquier inconveniente e interrupción que este asunto pueda causar. Agradecemos el continuo apoyo y comprensión de nuestras comunidades de jugadores.
En respuesta a la declaración de 2K, varios usuarios de Twitter compartieron capturas de pantalla del supuesto mensaje que fue enviado por piratas informáticos, quienes les pidieron que siguieran varios enlaces relacionados con un boleto de "2K Launcher".
2K es una de las muchas empresas de la industria de los juegos que será atacada por piratas informáticos este mes. El domingo 16 de septiembre, Rockstar confirmó que los videos de GTA 6 filtrados por un pirata informático eran legítimos, pero dijo que no tendrían un "efecto a largo plazo" en el desarrollo del juego.
Poco después, Blizzard Entertainment sufrió una filtración similar de imágenes de prueba de Diablo 4.
