Después de que un YouTuber afirmó en las redes sociales que su tía murió después de que su teléfono inteligente Redmi 6A explotara junto a ella en la cama mientras dormía, Xiaomi dijo que estaba investigando el desafortunado incidente.
El YouTuber, que se hace llamar MD Talk YT, compartió capturas de pantalla del teléfono explotado y de su tía tendida en un charco de sangre en la cama, alegando que una supuesta explosión de batería mató a su pariente vivo en la región de Delhi-NCR.
“Anoche mi tía fue encontrada muerta, estaba usando un Redmi 6A, estaba durmiendo y tenía el teléfono cerca de su cara en el costado de la almohada y después de que su teléfono explotara. Es un mal momento para nosotros. Es una responsabilidad de una marca apoyar”, decía el tuit.
Xiaomi respondió en un tuit, diciendo que la compañía estaba trabajando para contactar a la familia afectada e investigar la situación.
“En Xiaomi India, la seguridad del cliente es de suma importancia y nos tomamos estos problemas muy en serio. Nuestro equipo está tratando de ponerse en contacto con la familia afectada y determinar la causa del incidente”.
El YouTuber de Haryana publicó además que el hijo de la víctima está sirviendo en el ejército indio y que la familia lleva una vida muy simple.
“Su familia es tan simple, su hijo está en el ejército indio. No saben mucho. Ella solo usa su teléfono para llamar y mirar YouTube. Ahora bien, si las marcas no aceptan sus errores, no se responsabilicen directamente, si una familia tiene que luchar por la justicia de qué sirve”, dijo el youtuber en un tuit.
(Excepto por el título y la imagen de portada, el resto de este artículo de IANS no está editado)
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