Un desarrollador de Before Your Eyes fue difamado por uno de sus jugadores, y cree que hay algo que decir.
Frente a tus ojos es un interesante juego narrativo de aventuras con una mecánica única. El jugador controla lo que sucede simplemente parpadeando, lo que el juego traduce a entrada a través de una cámara web.
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El primer juego de Goodbyeworld Games se lanzó la semana pasada y ha sido muy bien recibido por los jugadores de Steam, actualmente con una calificación "abrumadoramente positiva" basada en más de 500 reseñas. Desafortunadamente, dado que esta es una experiencia corta, fue víctima de la política de reembolso de Steam.
Bela Messex, diseñadora principal del juego, recurrió a Twitter para resaltar una revisión particular de Steam donde el jugador en cuestión elogió el juego y lo calificó positivamente, solo para revelar en el texto de revisión que terminaron devolviéndolo porque les tomó una hora y media completarlo.
“Sí, hicimos un pequeño juego”, escribió Messex en un Tweet frustrado. “Creo que debería haber más juegos cortos. Creo que los juegos cortos no deberían reembolsarse por brindar una experiencia increíble. »
Travis, el jugador detrás de la revisión en cuestión, se sintió mal después de leer el Tweet y se disculpó con Messex. Desde entonces, Travis actualizó su revisión y prometió volver a comprar el juego.
“Me disculpo sinceramente por abusar de lo que claramente es un sistema defectuoso”, escribieron en un Tweet de seguimiento.
El sistema en cuestión es, por supuesto, la política de reembolso de Steam. Souvent considérée comme l'une des meilleures sur les marchés numériques, la politique de remboursement automatique de Steam permet aux joueurs de rembourser n'importe quel jeu dans les deux semaines suivant l'achat, tant que leur temps de jeu n'a pas dépassé dos horas.
Desafortunadamente, los desarrolladores de juegos cortos y experiencias pequeñas han sido los más afectados por esta estipulación fija de dos horas, ya que muchos de sus juegos podrían completarse en menos de dos horas, lo que hace que sus jugadores sean elegibles para recibir reembolsos cuando terminaron y disfrutaron sus juegos. . Epic Games Store utiliza una política similar, al igual que Microsoft en Xbox.
Esta experiencia inspiró a Messex a arrojar algo de luz sobre la situación al crear un juego diseñado para no ser reembolsable. El juego se llama Refund This Game, y quiere venderlo por $100 en Steam.
Venganza Este juego simplemente mostraría al jugador un cronómetro con una cuenta regresiva de dos horas. Si el jugador logra salir en los últimos cinco segundos, obtendrá un logro. Si fallan, los pondría más allá del juego de dos horas, lo que les dificultaría obtener un reembolso automático.
Acabo de enviar "Reembolsar este juego" a Steam. Mire una cuenta regresiva de 2 horas y salga en los últimos 5 segundos para tener éxito. Precio sugerido $99,99. Fecha de estreno por confirmar. pic.twitter.com/xaywcZ86mj
– Bella | ¡Ante tus ojos ya disponible! (@BelaMessex) 13 de Abril 2021
Cabe señalar que Valve otorga reembolsos en muchos otros casos que superan el tiempo de juego de dos horas. Este requisito solo existe para los reembolsos automáticos, que no requieren la intervención de un miembro del personal de Valve.
Y a primera vista, Messex ya ha presentado Refund This Game para su aprobación. Valve, sin embargo, ha tratado de tomar medidas enérgicas contra los juegos de trolls y aquellos que solo existen para desbloquear logros, por lo que es posible que el juego no se lance en la plataforma. Tampoco ayuda a la imagen de la empresa permitirlo.
Sin embargo, vale la pena echarle un vistazo a Before Your Eyes en Steam.
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