Una reorganización en el liderazgo también ha hecho que las cosas sean inciertas.
Esta semana marcará una nueva era en la historia de Microsoft en el sector de los videojuegos con el lanzamiento de Xbox Series X y Series S. Ha sido toda una aventura. La compañía había estado haciendo juegos durante años, pero entró en el negocio de las consolas con la Xbox original y luego se destacó con la Xbox 360 frente a la PS3 de Sony. Luego llegó la Xbox One. La mayoría de la gente probablemente sabe que el lanzamiento del sistema no fue muy bueno en 2013 y ha permitido a Sony hacerse cargo de la mayoría de los principales mercados para la generación actual que está llegando a su fin. Aparentemente, eso fue suficiente para poner en duda el futuro de toda la marca.
En una entrevista muy larga con SamaGame, Phil Spencer recuerda el momento posterior al lanzamiento de Xbox One cuando Don Mattrick se fue. Dijo que el equipo de Xbox estaba dividido en varias secciones y que el liderazgo de Microsoft estaba cambiando. Cuando Satya Nadella asumió el cargo de CEO, aparentemente se hicieron muchas preguntas difíciles, una de ellas fue si continuarían o no con la marca Xbox. No está claro si tenía la intención de deshacerse por completo del negocio de las consolas o pasar a una nueva marca, pero de cualquier manera, parecía que había al menos una pregunta sobre el futuro de Xbox.
“Entonces Satya se convierte en CEO en febrero. Entonces, la pregunta es, ¿estamos avanzando con Xbox? Porque estamos realmente superados por PlayStation en el mercado en este momento. ¿Nos mantenemos invertidos en ello? ¿O tomamos una decisión diferente?
“Él y yo tuvimos una discusión e hice un lanzamiento. Le dije: "Sabes, los juegos pueden ser una categoría de consumo muy importante para el negocio". Todavía no lo había descubierto del todo, no desde una perspectiva de inteligencia, pero simplemente no se había acercado. Pero estaba dispuesto a apostar por nosotros como equipo. Y dije: “Lo que necesito, si quiero asumir el papel de líder de este grupo, es traerlo de vuelta. No puedo tener mi equipo de hardware allí y el equipo de plataforma allí, y la primera parte allí. Tengo que traerlo de vuelta como un equipo cercano. Y él lo aceptó. Así que terminé trabajando en la división de Windows, pero juntamos todas esas cosas.
“Creo que la razón por la que terminé en el trabajo, francamente, fue que los otros líderes se habían ido. Me burlo de que yo era la última persona que quedaba en la mesa. y hay algo de verdad en eso. Quiero asegurarme de mantener mi ego bajo control. No estaba claro: "Tomas a la persona que dirigía la primera parte y los llevas a la cabecera de la plataforma". Pero francamente, de los líderes que estaban allí, yo era el que quedaba.
Hace mucho tiempo que Microsoft dejó de informar sus cifras de ventas de Xbox, pero parece que Xbox One no cumplió con las expectativas sólidas. Sin embargo, aparentemente la marca ha vuelto a la normalidad, gracias en gran parte a cosas como Game Pass y su expansión para PC.
