Nintendo ha lanzado un servicio de suscripción de reparación de Nintendo Switch en Japón, que permite hasta seis reparaciones por año.
Llamado 'Wide Care for Nintendo Switch', el sitio introductorio del servicio se lanzó hoy (1 de julio) y ofrece a los usuarios japoneses de Switch un servicio de suscripción al que pueden unirse en cualquier momento para reparar su consola (a través de VGC).
El servicio actualmente cuesta 200 yenes por mes (alrededor de £ 1,20) o 2 yenes por año (£ 000) y cubre todo lo incluido con Switch, consola, base, Joy-Cons y adaptador de corriente al mismo tiempo para los modelos Lite y OLED. .
Los suscriptores no tendrán que pagar por la reparación a menos que supere los 100 yenes (unas 000 libras esterlinas), en cuyo caso el usuario cubrirá los costes excesivos. Si bien un usuario puede registrarse en varias consolas, cada una debe estar registrada con un contrato y un plan de pago.
Los usuarios recibirán un apartado postal de reparación para enviar las piezas requeridas, con las reparaciones completadas y devueltas dentro de dos o tres semanas, según el sitio web.
La noticia de las reparaciones de Nintendo Switch se produce después de los desarrollos en curso en torno a "Joy-Con Drift", un error en el que muchos controladores ven que las palancas analógicas se mueven sin tocarlas.
El mes pasado, el grupo de consumidores británico Which? instó a Nintendo a realizar una "investigación independiente urgente" sobre la desviación de Joy-Con, y el propio estudio de los grupos de consumidores indica que afecta al 40% de los usuarios.
Cual ? La Directora de Políticas y Defensa, Rocío Concha, compartió que "nuestra investigación muestra que los problemas de desvío continúan afectando a los propietarios de Nintendo Switch, pero con demasiada frecuencia se les puede dejar solos para reemplazar los controladores defectuosos o enfrentarse a una lotería cuando contactan a Nintendo en busca de ayuda. ”
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