Cyberpunk 2077 fue muy criticado después de su lanzamiento en 2020 por contener numerosos errores y problemas. Pero una nueva filtración de un supuesto denunciante sugiere que el desarrollador CD Projekt Red puede no tener toda la culpa, ya que fue engañado por la firma de garantía de calidad Quantic Labs.
En un video publicado por Upper Echelon Gamers e informado originalmente por Forbes, un denunciante anónimo, que se comunicó directamente con Upper Echelon, comparte un documento de 72 páginas que describe cómo Quantic Labs, que anteriormente proporcionó control de calidad en juegos como Wreckfest, y CDPR. The Witcher 3 hizo afirmaciones falsas sobre el tamaño del equipo de control de calidad que trabajaba en Cyberpunk 2077 y creó un sistema de cuotas que animaba a los empleados a centrarse en errores insignificantes en lugar de en los significativos.
Upper Echelon afirma haber recibido diagramas de flujo de trabajo, mapas de producción y hojas de cálculo que documentan la productividad de los trabajadores que se crearon dentro de Quantic Labs entre 2019, cuando CDPR se acercó por primera vez para trabajar en Cyberpunk, y 2020.
El denunciante explica cómo, durante el cuarto trimestre fiscal de 2019, Quantic Labs se reunió inicialmente con CDPR, que quería utilizar los servicios de garantía de calidad de terceros de la compañía luego del trabajo que había realizado en The Witcher 3. Según el informe del denunciante, CDPR creía que el El equipo de Cyberpunk estaría compuesto por los mismos veteranos de control de calidad de la industria que habían trabajado en The Witcher, cuando de hecho Quantic Labs asignó personal subalterno, algunos con menos de un año de experiencia, para supervisar el control de calidad en el juego de rol de ciencia ficción.
Después de ser contratado, Quantic Labs supuestamente creó un sistema de cuotas internas para motivar a los evaluadores de control de calidad, esperando que cada evaluador encontrara e informara al menos diez errores por día. Según el denunciante, esto llevó a los evaluadores a buscar pequeños problemas visuales y de rendimiento, en lugar de errores más grandes, ya que eran más fáciles de identificar y contribuirían más rápidamente a su total diario. Se afirma que CDPR finalmente se vio abrumado por estos problemas de pequeña escala y redirigió a Quantic Labs para centrarse en los problemas más grandes de Cyberpunk.
En respuesta, en el verano de 2020, Quantic aumentó el tamaño de su equipo de control de calidad de Cyberpunk de 30 a 60 evaluadores. La mayoría de estos nuevos probadores, sin embargo, supuestamente eran nuevos reclutas que recibieron de dos a cuatro semanas de entrenamiento inicial o fueron entrenados mientras trabajaban activamente en el juego. El denunciante afirma que Quantic Labs también ha hecho afirmaciones falsas sobre el tamaño del El equipo de control de calidad que trabaja en Cyberpunk 2077 exageró la cantidad de evaluadores que se comprometieron con el proyecto durante 2019 y 2020.
Nos comunicamos con CD Projekt Red y Quantic Labs para comentar sobre esta historia y proporcionaremos las actualizaciones a medida que lleguen.
