La demandante Christina Trejo presentó una nueva demanda colectiva contra Sony en un tribunal de Illinois, alegando que ocultó a sabiendas defectos en la consola PlayStation 5.
Trejo, un residente de Illinois, presentó una demanda el 12 de julio alegando que Sony ocultó a sabiendas el hecho de que la PS5 tiene un defecto que provoca bloqueos frecuentes y la pérdida del progreso del juego. Trejo afirma que Sony estaba al tanto del defecto a través de "solicitudes de reparación en garantía y quejas de los consumidores en línea".
Esta no es la primera demanda que enfrenta Sony con respecto a la consola PS5, ya que el año pasado se enfrentó a un supuesto problema de "deriva del palo" en el controlador PS5 Dualsense (a través de, IGN). Si bien esto ha ganado terreno debido al hecho de que aparentemente es un problema común entre los propietarios de consolas, las acusaciones de demanda actuales no parecen afectar a la comunidad de PS5 en su conjunto.
Según la denuncia, la falla de la PS5 hace que la consola pierda energía repentinamente mientras el usuario está jugando, lo que a menudo resulta en una pérdida de progreso. Trejo declaró en su denuncia: “Aunque la PS5 se puede usar para muchos fines de entretenimiento, jugar videojuegos en la consola es su función principal. El defecto de la consola afecta la capacidad de los usuarios para jugar videojuegos y compromete la función principal y la usabilidad general de la PS5.
Trejo está demandando por violación de las leyes del consumidor de Illinois, por incumplimiento de garantía y enriquecimiento injusto, y busca la certificación de demanda colectiva, daños, costos, costas y un juicio con jurado. Si la queja tiene motivos legítimos, podría ser una preocupación seria para Sony.
La PS5 ha tenido un éxito increíble desde su lanzamiento a fines de 2020, con más de 19 millones de unidades vendidas en todo el mundo.
En otra parte de las noticias de juegos, el CEO de Unity, John Riccitiello, emitió un comunicado en el que se disculpaba por sus comentarios que se referían a los desarrolladores de juegos que no priorizaban la monetización en el proceso de creación como "jodidos idiotas".
