WhatsApp, propiedad de Meta, que sufrió una interrupción global, incluso en India, que duró más de dos horas, dijo el martes que había solucionado el problema y que los servicios estaban de vuelta para sus usuarios.
Millones de indios no pudieron compartir videos y fotos después de celebrar Diwali, ya que la popular plataforma de mensajería sufrió una gran interrupción.
“Sabemos que la gente tuvo dificultades para enviar mensajes en WhatsApp hoy. Hemos resuelto el problema y nos disculpamos por cualquier inconveniente”, dijo un portavoz de Meta a IANS.
Varios usuarios recurrieron a otras plataformas de mensajería como Telegram e incluso tomaron la ruta de los SMS porque no podían acceder a WhatsApp, una plataforma popular para millones de empresas durante la temporada festiva, y no podían cargar videos, imágenes y texto en la plataforma.
Según el sitio web de monitoreo de interrupciones del sitio web DownDetector, más del 85 % de las personas reportaron problemas al enviar mensajes, el 11 % al usar la aplicación y el 3 % al usar el sitio web. .
En India, las ciudades afectadas incluyeron Mumbai, Delhi, Kolkata y Lucknow, entre otras. Usuarios en el país han encontrado problemas al enviar imágenes y videos.
La gente ha recurrido a Twitter para informar sus problemas con la aplicación, incluida la publicación de memes y GIF.
“En línea hoy, una marca para enviar y leer mensajes. ¿WhatsApp está caído? #WhatsApp #whatsappdown”, escribió un usuario en Twitter.
Los usuarios de varios otros países también se han quejado en las redes sociales de que el servicio actualmente está generando interrupciones y no funciona correctamente.
En una declaración anterior, un portavoz de Meta dijo en un comunicado que están trabajando para restaurar WhatsApp para todos lo más rápido posible.
WhatsApp sufrió una mega interrupción el año pasado que dejó a millones sin el servicio durante varias horas, lo que provocó un aumento de nuevos usuarios en su rival Telegram.
El servicio se interrumpió en un apagón masivo que también eliminó Instagram, Messenger, Oculus y Facebook. Esta interrupción tardó casi seis horas en resolverse.
(Excepto por el título y la imagen de portada, el resto de este artículo de IANS no está editado)
