WhatsApp, la plataforma de mensajería instantánea de metapropiedad, ha anunciado que facilitará a los usuarios indios completar una compra directamente en el chat. Los usuarios ahora pueden agregar artículos a su carrito y enviar pagos utilizando su método preferido en todas las aplicaciones UPI compatibles, tarjetas de débito y crédito, y mucho más.
"Hoy, en nuestro evento global Conversaciones en Mumbai, presentamos varias funciones nuevas que ayudarán a acelerar la forma en que se hacen las cosas con las empresas en un chat de WhatsApp", anunció la compañía en una publicación de hoy.
Lea también: Los canales de WhatsApp ahora están disponibles en la India: ¿Cómo crear su canal de WhatsApp?
A partir de hoy, los usuarios indios pueden agregar artículos a su carrito y enviar pagos utilizando su método preferido en todas las aplicaciones UPI compatibles, tarjetas de débito y crédito, y mucho más. WhatsApp se ha asociado con Razorpay y PayU para que pagar sea tan fácil como enviar un mensaje.
Lea también: WhatsApp pronto permitirá iniciar llamadas grupales con hasta 31 participantes: Descubre más
La compañía también anunció Meta Verified Businesses en WhatsApp, que permitirá a las empresas recibir Meta verificación. Esto ayudará a los usuarios a saber que están chateando con la empresa adecuada.
"Para convertirse en Meta Verified, las empresas demuestran su autenticidad a Meta y, a cambio, reciben una insignia de verificación, soporte de cuenta mejorado y protección contra robo de identidad", dijo la compañía.
Meta Verified ofrecerá funciones premium adicionales a las empresas, incluida la capacidad de crear una página de WhatsApp personalizada que se pueda descubrir fácilmente a través de una búsqueda web y soporte entre dispositivos para que varios empleados puedan responder a los clientes.
Las empresas metaverificadas en WhatsApp pronto se probarán con pequeñas empresas que utilizan la aplicación WhatsApp Business.
Además, la compañía lanzó Flows para que las empresas puedan ofrecer más experiencias, como elegir rápidamente su asiento de tren, pedir una comida o programar una cita, todo sin salir del chat. Con Flows, las empresas podrán ofrecer menús completos y formularios personalizables que satisfagan diferentes necesidades. Los feeds estarán disponibles para las empresas que utilicen la plataforma WhatsApp Business en las próximas semanas.
