Los juegos son cosas complicadas y los juegos del tamaño de MMO como The Elder Scrolls Online tienden a ser extremadamente complicados de mantener. Jugar con una parte del juego puede tener efectos inesperados en un área completamente separada, causando problemas que nadie puede predecir. Recientemente, un problema inesperado relacionado con el acceso al servidor de prueba de ESO hizo que muchos jugadores se quedaran sin acceso a sus cuentas durante más de una semana, con compensación para los afectados.

El 15 de abril, el servidor público de prueba de The Elder Scrolls Online se puso en marcha para probar el siguiente capítulo del MMORPG de larga duración.
Esto parece haber causado un problema grave que afectó no sólo a los personajes del servidor de prueba, sino también a los del servidor en vivo de América del Norte. El desarrollador Zenimax Online Studios rápidamente desconectó todo antes de reactivar la prueba y los servidores norteamericanos al día siguiente.

Desafortunadamente para los entusiastas evaluadores que llegaron al servidor antes de que fuera eliminado, sus personajes siguen afectados por este problema. Como resultado, el desarrollador de ESO bloqueó estas cuentas, lo que significa que algunos jugadores no han podido iniciar sesión con sus personajes desde que surgió el problema por primera vez. Para resolver este problema y devolver el acceso a los jugadores, estas cuentas volverán al estado en el que se encontraban a las 9:30 a. m. EDT del 15 de abril. Al momento de escribir este artículo, la estimación actual para que los jugadores vuelvan a sus cuentas es el jueves 25 de abril.

Dado que esto sucede en medio del evento Anniversary Jubilee en curso, Zenimax Online Studios lo extendió dos días y otorgó a todos los jugadores de PC norteamericanos 200 Effort Seals adicionales. Además, para recuperar el tiempo perdido, las cuentas bloqueadas recibirán lo siguiente una vez que puedan volver a iniciar sesión:

• 16 sellos de esfuerzo
• 5 gloriosas cajas de regalo de cumpleaños
• Página de estilo de réplica de Trueflame
• Página de estilo de réplica del personal de Worms
• Página de estilo de réplica del casco de Barbas
• Página de estilo de réplica de Sunna'rah
• Página de estilo de réplica del bastón de Ul'Vor
• 25 paquetes de confeti jubileo
• El traje de cumpleaños de Cumberland

Estos jugadores también deberían haber recibido una clave adicional de Elder Scrolls Online, que les permitirá jugar en una nueva cuenta durante el período en el que no puedan acceder a su cuenta principal. Sus suscripciones también se habrán configurado para que no se renueven automáticamente durante ese mes, lo que garantiza que no se les quitará dinero adicional durante el tiempo que no puedan jugar.

La cantidad de artículos y códigos de juegos gratuitos que se distribuyen solo resalta la gravedad de este problema, ya que la solución completa para aquellos que no pueden iniciar sesión demora alrededor de 10 días en implementarse por completo. Los MMORPG son un negocio complicado y problemas como este muestran lo precario y difícil que puede ser gestionar un juego de este tamaño.

Si desea consultar las notas completas del servidor de prueba público antes de la próxima expansión de Gold Road, puede ver las novedades en el foro de ESO.

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