Apoye y proteja a la comunidad de desarrolladores y usuarios de Roblox
En Roblox, nuestra visión es reinventar la forma en que las personas se unen. Hemos creado un lugar donde millones de usuarios, creadores y desarrolladores de todo el mundo crean y compartir experiencias y construir amistades.
Estamos comprometidos a garantizar que las personas de todas las edades tengan una experiencia positiva y segura y sean libres de expresarse en un entorno respetuoso. Es por eso que la seguridad y la cortesía han sido nuestros valores fundamentales desde el principio y conducir todo lo que hacemos.
A medida que nuestra comunidad diversa ha crecido, también lo han hecho las funciones y los recursos de la plataforma que hemos creado para proteger y empoderar a nuestra comunidad. Hemos construido nuevos sistemas rigurosos y mejorado los existentes. Hemos creado un rico conjunto de herramientas gratuitas para cualquier persona que quiera construir en Roblox. Y hemos contratado a los empleados más talentosos y mejor capacitados en nuestros equipos de confianza, seguridad y moderación. Estamos orgullosos de esta fundación.nm Y nuestro trabajo y enfoque en la seguridad siempre continuará, especialmente porque Roblox admite una variedad aún más amplia de experiencias y nuestra comunidad crece aún más y se vuelve más diversa.
En este artículo, compartiremos cinco formas importantes en que apoyamos y protegemos a nuestros usuarios, creadores y desarrolladores. Proporcionaremos información sobre nuestras políticas, nuestro enfoque diferenciado para cultivar una plataforma segura y algunas iniciativas en las que estamos trabajando.
N.º 1: Priorizamos la seguridad y el civismo: es la base de todo lo que hacemos
Hemos tenido una cultura de seguridad primero desde que se lanzó Roblox en 2006, y siempre la tendremos, lo que significa que siempre priorizaremos las acciones que protegen a nuestros usuarios, incluso cuando eso signifique anular otras consideraciones, como la libertad de expresión. Por ejemplo:
- Usando una combinación de detección humana y de máquinas, realizamos una revisión de seguridad de cada contenido publicado en la plataforma Roblox, incluidas todas las imágenes, videos y archivos de audio. No permitimos el intercambio de videos o imágenes de usuario a usuario.
- Nuestros filtros de chat son rigurosos y líderes en la industria, y los actualizamos continuamente para bloquear el intercambio de palabras inapropiadas, información personal o enlaces fuera de la plataforma, incluidos los servidores de Discord y otros espacios de terceros donde no tenemos visibilidad.
- Nuestro equipo de expertos, formado por miles de personas, se dedica a monitorear la seguridad en todo el mundo, las 24 horas del día, los 24 días de la semana.
- Esperamos que todos los usuarios de Roblox se adhieran a nuestros Estándares comunitarios y tenemos Reportar abuso herramientas que cualquiera puede usar para reportar comportamientos en la plataforma que no cumplan con estos estándares. Alentamos activamente a nuestros usuarios a denunciar cualquier infracción de las políticas o contenido inapropiado. Nos tomamos en serio las denuncias de abuso y mantenemos relaciones de trabajo estrechas y transparentes con los socios encargados de hacer cumplir la ley y de seguridad global en todos los países en los que operamos.
- Con nuestra tolerancia cero para el contenido y el comportamiento inapropiados, tomamos medidas rápidas e inmediatas para abordar cualquier contenido o desarrollador que viole nuestros Términos de servicio, incluido cualquier intento de eludir nuestras políticas y protocolos de seguridad.
- Al igual que con cualquier comunidad, hay una pequeña cantidad de malos actores que pueden intentar socavar o eludir las reglas, y continuamos desarrollando nuestra plataforma y nuestras políticas para contrarrestar este comportamiento.
También contamos con un sólido conjunto de funciones e iniciativas destinadas específicamente a proteger a los miembros más jóvenes de la comunidad de Roblox:
- Ofrecemos un conjunto de Control parental configuraciones que se pueden usar para limitar con quién pueden interactuar los niños, a qué experiencias pueden acceder y cuánto pueden gastar.
- Nos aseguramos de que algunas funciones, como Spatial Voice, solo estén disponibles para usuarios verificados por edad.
- Nuestros filtros de chat bloquean palabras o frases inapropiadas, comportamiento de chat que indica claramente un intento de expulsar a un jugador de nuestra plataforma, enlaces de redes sociales y referencias a aplicaciones de chat de terceros, y preguntas relacionadas con información personal como edad, número de teléfono o dirección. . de otro usuario.
- Actualizamos los términos bloqueados diariamente y también usamos la automatización para marcar el contenido para que nuestros moderadores lo revisen más a fondo.
- Continuamos brindando recursos procesables para padres, tutores y educadores para promover la seguridad en línea y el aprendizaje de civismo a través de nuestro Iniciativa de Civilidad Digital. Nos asociamos con más de 20 organizaciones globales líderes que se enfocan en la seguridad infantil, la seguridad en línea o ambas, y pertenecemos a varias organizaciones de la industria dedicadas a la colaboración entre plataformas para garantizar la seguridad de los usuarios, especialmente los niños.
- Informamos de inmediato cualquier sospecha de explotación infantil, material abusivo o manipulación en línea a las autoridades y organizaciones pertinentes, como Agencia Nacional del Crimen et Comando Contra la Explotación Infantil y Protección en Línea en el Reino Unido, así como el Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC) en los Estados Unidos.
Para obtener más información sobre cómo protegemos a los usuarios de todas las edades, visite nuestro Seguridad y civismo .
#2 – Brindamos herramientas para permitir la creación de experiencias responsables y eficientes
Creemos que una de las razones por las que Roblox ha demostrado ser tan popular entre los desarrolladores novatos es porque hemos eliminado las barreras que normalmente se interponen en el camino de las personas que se inician en el desarrollo de juegos. Las personas pueden comenzar a desarrollar en Roblox de inmediato, de forma gratuita, sin costos iniciales y sin necesidad de conocimientos de codificación.
Además de proporcionar herramientas gratuitas para comenzar a crear, también cubrimos los grandes gastos continuos y las complejidades, como alojamiento, almacenamiento, atención al cliente, localización, costos de cumplimiento normativo, procesamiento de pagos y tarifas de plataforma. De lo contrario, todo esto podría ser responsabilidad de los desarrolladores. Al incorporar esta funcionalidad en nuestro sistema, Roblox permite a los desarrolladores concentrarse en crear.
Los desarrolladores de Roblox también pueden editar sus experiencias y publicarlas inmediatamente en consolas, computadoras de escritorio y dispositivos móviles, lo que permite iteraciones y pruebas rápidas en tiempo real. Y una vez que los desarrolladores de Roblox estén listos para mostrar sus creaciones al mundo, ttienen acceso instantáneo a los casi 50 millones (y en aumento) de usuarios activos diarios de Roblox en todo el mundo.
Debido a lo fácil que es comenzar a construir en Roblox, la mayoría de los desarrolladores se unen a la plataforma como aficionados, tal vez aprendiendo a codificar por primera vez. Esto describe a la mayoría de los jóvenes desarrolladores que vemos en Roblox. A medida que los desarrolladores perfeccionan sus habilidades, generalmente durante un período de años, algunos optarán por dedicarse al desarrollo de juegos a tiempo parcial o completo como fuente de ingresos reales, o se unirán a equipos de desarrollo y estudios de juegos profesionales creados exclusivamente en Roblox. .
Ofrecemos una serie de recursos para ayudar a los desarrolladores a hacer esta transición. Éstos incluyen:
Para obtener más información sobre cómo ayudamos a los desarrolladores a desarrollar en Roblox, visite Valor para creadores y desarrolladores.
#3 – Nos esforzamos por hacer todo lo que esté a nuestro alcance para mantener una economía eficiente, solidaria y justa
creemos en una economía virtual saludable. Invertimos constantemente en formas de garantizar los creadores pueden ser compensados por sus esfuerzos y todos reciben un trato justo.
Cómo funciona la economía de Roblox
Roblox es y siempre será gratis. Los usuarios que deseen mejorar su experiencia en Roblox pueden optar por comprar artículos utilizando una moneda virtual llamada Robux. Estos artículos pueden ser ropa o accesorios para sus avatares, o artículos para facilitar el juego en una experiencia particular.
Cuando un usuario compra algo en Roblox, el creador de ese artículo gana una parte de la venta en Robux. Si un jugador compra un artículo mientras está en una experiencia particular, el desarrollador de esa experiencia también gana una parte de la venta en Robux.
Eso significa un desarrollador ganará entre el 30% y el 70% del valor de la transaccióndependiendo de si es el creador del objeto vendido, si el objeto se vende en una experiencia que él creó, o ambos.
Los desarrolladores también pueden ganar Robux a través de pagos basados en el compromiso, que recompensan las experiencias en función del compromiso del usuario. Estos pagos se realizan de forma automática y no requieren ningún gasto directo por parte de los usuarios. Los desarrolladores pueden aprovechar nuestros canales orgánicos, efectos de red y anuncios rentables en la plataforma para aumentar la cantidad de usuarios que interactúan con sus experiencias.
En nombre de nuestros desarrolladores, cubrimos los costos de la tienda de aplicaciones, el software de desarrollo, la infraestructura de red, el cumplimiento global, la atención al cliente, la facturación y los cobros, y entregamos a una audiencia global creciente de 50 millones de usuarios activos diarios.
Hemos contribuido con más de quinientos millones de dólares a nuestra comunidad solo en 2021, casi 5 veces la cantidad que nuestra comunidad ganó hace solo dos años.
En última instancia, crear una experiencia en Roblox es significativamente más económico que intentar hacerlo fuera de la plataforma o en cualquier tienda de aplicaciones y las recompensas financieras son potencialmente muy significativas.
#4 – Tomamos medidas para prevenir el abuso de nuestra economía
No toleramos el fraude ni las estafas y contamos con reglas estrictas y procesos de monitoreo para combatirlos.
Por ejemplo, no permitimos enlaces a sitios de terceros que podrían usarse para engañar a los usuarios para que entreguen dinero, artículos o Robux.
Los ingresos de los desarrolladores por el comercio de coleccionables son no elegible para ser convertido a moneda real en nuestro programa DevEx.
Para otras ganancias que se pueden convertir a moneda real, nuestro mínimo de retiro de 50 Robux proporciona una capa adicional de seguridad de transacción que reduce el riesgo de fraude. Si bien permitimos la representación de juegos en Experiencias, no se puede canjear Robux ni dinero real en estas Experiencias.
#5 - Estamos constantemente fortaleciendo nuestros sistemas para hacer que Roblox sea aún más seguro.
Nuestros sistemas y equipos de seguridad evolucionan e innovan constantemente para garantizar que todos tengan una experiencia positiva y saludable en Roblox todos los días.
Por ejemplo, en 2021 implementamos varios sistemas nuevos basados en aprendizaje automático y aumentamos drásticamente la cantidad de moderadores humanos que revisan Roblox en busca de contenido inadecuado. Como resultado, en 2021 hemos visto un 84% de descuento la cantidad de usuarios que estuvieron expuestos a experiencias que violaron nuestras políticas. Este año, y todos los años, continuamos mejorando agresivamente nuestros métodos de detección proactivos y reactivos.
Es importante que todo el contenido se adhiera a nuestras pautas y que todos los equipos de desarrollo colaboren de manera ética y respetuosa. Trabajamos para garantizar que no haya abuso o trato injusto dentro de los equipos de desarrollo. Si bien tenemos una capacidad limitada para monitorear el abuso fuera de la plataforma y mediar disputas o comportamientos inapropiados que surgen fuera de la plataforma, hemos creado nuevas iniciativas para ayudar a guiar y apoyar a nuestra comunidad y prevenir comportamientos que podrían causar daño, incluso fuera de la plataforma. incluso:
- Adiciones a nuestros Estándares de la comunidad para codificar aún más los comportamientos que esperamos que cumplan todos los miembros de la comunidad, incluidos aquellos que colaboran como parte de un equipo;
- Recursos adicionales para jóvenes creadores, especialmente aquellos que buscan a Roblox como fuente de ingresos; y
- Material educativo para ayudar a los padres de jóvenes creadores a guiar a sus hijos si deciden convertirse en desarrolladores profesionales.
En Roblox, nos enorgullecemos de ser uno de los lugares más civilizados de Internet. Como lo ha sido desde nuestros inicios, la seguridad es, y seguirá siendo, nuestra principal prioridad, y estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestros sistemas para garantizar que así sea.
