Incluso en el mundo de los videojuegos se puede hablar de controversias. Todo el mundo sabe que de un mal partido se puede hablar. Sin embargo, las acciones de una empresa generalmente son menos discutidas por el público en general. Pero a menudo tendemos a olvidar que detrás de nuestros juegos favoritos hay una multitud de personas en una variedad de posiciones diferentes. Desafortunadamente, estas personas no siempre son tratadas con el respeto que merecen.
Las empresas de videojuegos, como todos los negocios, deben cumplir con las leyes que rigen el trabajo de sus empleados. En los últimos años han estallado escándalos dentro de la industria de los videojuegos, como las recientes polémicas en torno a Activision-Blizzard desde julio de 2021. La empresa se ha encontrado en los tribunales en varias ocasiones por casos de discriminación, incumplimiento -respeto a la paridad de género, pero también acoso y agresión sexual.
Estas polémicas sacudieron el mundo de los videojuegos, con muchos boicots y manifestaciones de apoyo a las víctimas de estas acciones que no tienen cabida en nuestra sociedad. Varios serpentinasse detuvo la distribución de contenidos pertenecientes a los estudios en cuestión, se realizó una manifestación que congregó a cerca de 300 personas frente a las instalaciones de Blizzard y se firmó una carta abierta por cerca de 500 empleados de Ubisoft, donde estalló un caso similar en 2020.
No todo es tan color de rosa en Nintendo
Si hay una empresa de la que no habíamos oído hablar antes y no podíamos imaginar que nos acusaran de faltarle el respeto a sus empleados, es Nintendo. Sin embargo, el universo alegre y colorido de la empresa podría ocultar bien su juego.
Fue el sitio de Axios el primero en informar esta historia. Precisamente, Nintendo of America, la división norteamericana del gigante japonés, así como la firma de reclutamiento Aston Carter, están en la mira de la Junta Nacional de Relaciones Laborales (NLRB) luego de que un ex empleado (de quien no sabemos nombre ) se quejó a esta organización. Según él, su ex empleador “violó su derecho a sindicalizarse”. La NLRB es una agencia estadounidense encargada de investigar prácticas ilegales en el mundo del trabajo. En particular, es responsable de verificar que las empresas estadounidenses cumplan con las reglas del mercado laboral. En caso contrario, interviene y se encarga de establecer los procedimientos necesarios para sancionar a quienes no respeten las leyes vigentes. En la mayoría de los casos, las empresas estadounidenses hacen todo lo posible para evitar ser monitoreadas por temor a represalias.
Por lo tanto, el exempleado acusa a Nintendo y Aston Carter de haberle hecho varias promesas que nunca habrían sucedido. Lo que siguió, dijo, fue una presión insana en el lugar de trabajo, una vigilancia irrazonable e incluso amenazas de represalias. También señala que los empleados que mencionaron afiliarse a un sindicato fueron “disciplinados” por la empresa, que luego ejerció una mayor vigilancia sobre ellos. También en este contexto, el empleado fue despedido solo unos días después de mencionar el hecho de sindicalizarse durante una reunión. El exempleado también menciona en su denuncia que fue despedido por compartir “información confidencial”, como el monto de su salario, así como “otras condiciones de empleo”.
Varias áreas grises
Como el caso aún es reciente, pocos elementos han surgido todavía. Ningún otro empleado habló al respecto; por lo tanto, es difícil darse cuenta de la magnitud de tal historia. Sin embargo, es una apuesta segura que se revelarán otros elementos con el tiempo: la controversia en torno a Activision-Blizzard es un muy buen ejemplo.
Un detalle todavía llama la atención: el nombre de Aston Carter. De hecho, Nintendo of America contrató a esta firma estadounidense de reclutamiento para encontrar candidatos para varios puestos, a menudo en el campo del servicio al cliente. En este momento, desconocemos el grado de implicación de la empresa en este caso, pero dada su figura en la denuncia de la exempleada, podemos imaginar que no es inocente.
Nintendo, por su parte, respondió a los medios estadounidenses Polígono con respecto a este caso. En su respuesta expresan “Estar al tanto de la denuncia, presentada ante la Junta Nacional de Relaciones Laborales por un contratista que fue despedido por revelar información confidencial, y por ninguna otra razón. Nintendo no tiene conocimiento de ningún intento de sindicalización o actividad relacionada y tiene la intención de cooperar con la investigación de la NLRB. Nintendo se compromete a brindar a todos sus empleados y contratistas un ambiente de trabajo acogedor. Nos tomamos muy en serio las cuestiones laborales. ".
Condiciones de trabajo deplorables
En la industria estadounidense hay muchas áreas sin sindicatos. El mundo de los videojuegos es en este caso, porque muchas empresas emplean a través de firmas de contratación "contractuales", personas que sólo trabajan durante un periodo de once meses, renovable tras un parón de dos meses. Durante su descanso, los "contractuales" pueden recibir desempleo, pero permanecer sin protección médica durante este período (La seguridad social no existe en los Estados Unidos, es el empleador quien brinda cobertura de seguridad social a sus empleados).
A menudo empleados como probadores o en servicio al cliente, sus condiciones de trabajo son inferiores a las de los empleados "normales", aunque su carga de trabajo es similar, o incluso superior en algunos casos. De hecho, durante los períodos de "crisis", cuando se retrasa el desarrollo de un juego, los empleados deben trabajar horas extras, hasta veinte horas diarias, muy a menudo sin remuneración, durmiendo en oficinas y con una higiene de vida reducida casi al mínimo. .
Además de eso, su salario es lamentable: varios evaluadores de Nintendo of America testificaron que ganan $16 por hora, menos que el salario mínimo en Seattle, la ciudad importante más cercana a sus oficinas de Redmond, mientras que el mercado inmobiliario allí es uno de los más importantes. más caro del país.
Algunos avances en la industria.
En los Estados Unidos, los trabajadores de varios sectores, incluidos los del mundo de los videojuegos, muestran desde hace tiempo un fuerte deseo de unirse para hacer valer sus derechos con sus empleadores. En 2009, una encuesta mostró que solo un tercio de los trabajadores del sector estaban dispuestos a afiliarse o apoyar un sindicato en su lugar de trabajo. En 2019, ese número saltó al 47 % y en 2021 llegó al 78 % a favor frente a solo el 9 % en contra.
Un buen ejemplo de sindicalización en el lugar de trabajo es lo que lograron hacer recientemente los "trabajadores subcontratados" empleados por Activision-Blizzard. Después de varias protestas y de haber logrado que la afición se pusiera de su lado, su empleador los escuchó y los contrató en pleno derecho, con un salario de 20 dólares la hora y todos los beneficios que eso conlleva. Puede parecer poco, pero es un avance colosal en la industria.
Existen muchas otras iniciativas dentro de varios estudios, como A Better ABK (Activision Blizzard King), A Better Ubisoft y Rioters for Change. Sin embargo, como dice Stephen, un representante de Game Workers of Southern California, una rama del grupo de defensa Game Workers Unite, “El sindicato es una de las etapas finales de una lucha muy larga. “Los gremios en el mundo de los videojuegos tienen una historia muy corta: el primero fue fundado en 2021 por el estudio Vodeo Games, al que le debemos el juego en particular. Rompe Bestias.
Por ahora, Nintendo guarda silencio sobre esta delicada situación. Sin embargo, aunque el asunto solo existe desde hace unas semanas, varios elementos apuntan a que el asunto no se detendrá allí. Según Harley Shaiken, un experto laboral que trabaja en UC Berkeley, el hecho de que la denuncia se haya publicado en el sitio web de la NLRB demuestra que la situación se está tomando muy en serio. Desafortunadamente, no hemos terminado de escuchar sobre esta triste historia en la tierra de los hongos sonrientes.
