Explicación de los códigos de error de la placa base (ASUS, MSI, Gigabyte) Intel 13.a generación

Si bien los indicadores Q-Code en las placas base son buenos, no dicen mucho sobre la naturaleza real del problema. Por lo tanto, describiremos y explicaremos los códigos Q de placas base comunes para todas las marcas de placas base populares.

Las placas base modernas de alta gama suelen estar equipadas con una pantalla Q-Code (código de error), su única función es mostrar códigos de error durante todo el proceso de arranque de la PC. Puede notar que si tiene una pantalla Q-Code, la pantalla pasará rápidamente de un código de error a otro antes de establecerse en el código "todo está bien" establecido por el fabricante cuando su sistema finalmente arranque.

*ACTUALIZACIÓN para placas base Intel de 13.ª generación y Z790*

El problema con las pantallas Q-Code es que no hay nada que explique cuál es el problema o cómo solucionarlo. Por eso decidimos compilar una lista de Q-Codes que se encuentran comúnmente para todas las marcas de PC populares y brindar información sobre ellos. Particularmente relevante para las tarjetas Intel de 13.ª generación, y quizás también de 14.ª generación.

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¿Dónde está ubicada la pantalla Q-Code en mi placa base?

Es bastante difícil pasarlo por alto y generalmente se encuentra en algún lugar de la esquina superior derecha de la placa base. Sin embargo, no todas las placas base tienen pantallas Q-Code y algunas dependen de pitidos o LED únicos para mostrar errores.

Si su placa base no tiene una pantalla Q-Code, mire en el centro derecho de la placa base y puede haber un grupo de cuatro LED etiquetados como CPU, DRAM, BOOT y VGA. Estos también son métodos para mostrar errores. Si su PC no arranca, verifique estas cuatro luces mientras la PC intenta iniciarse.

¿Qué es un Q-Code de la placa base (código de error)?

Técnicamente hablando, el término "Q-Code" es el nombre propio de ASUS para los códigos de error que se muestran en su placa base. Otros fabricantes, como Gigabyte y MSI, utilizan otros nombres. Pero en última instancia son todos iguales, son sólo códigos de depuración o de "error".

El término Q-Code se ha vuelto tan popular que la gran mayoría de los entusiastas de la informática llaman a cada código de error que ven "Q-Code", independientemente de la placa base de la que provenga.

¿Cómo funcionan los códigos de error de la placa base?

Todos los Q-Codes de la placa base se muestran en una pantalla Q-Code designada, capaz de mostrar un número y una letra en cualquier momento.

El problema es que estas pantallas por sí solas no son muy inteligentes y simplemente cambian de código según el estado actual del sistema o la etapa actual del proceso de arranque. Si hay un problema, la pantalla del código Q dejará de funcionar y mostrará el código actual, con suerte dándole una indicación de lo que está mal.

La idea es que luego tomes el código de error y, usando el manual de la placa base o Internet, busques lo que significa ese código. La idea es que los códigos de error sean mucho más simples que intentarlo en la oscuridad y utilizar prueba y error para diagnosticar las PC defectuosas.

Esto sería cierto si hubiera algún tipo de guía completa sobre los códigos de error de la placa base y esta guía le dijera cómo solucionarlos... Bueno, lo tenemos cubierto.

Códigos de error de la placa base Z790 (Intel 13.a generación)

Los procesadores de 13.ª generación de Intel fueron descatalogados el 20 de octubre de 2022 y con ellos se lanzó la serie 700 de placas base para Intel. Esto significa que hay un conjunto de chips completamente nuevo para explorar y la posibilidad de que esté plagado de nuevos problemas de código Q. Lo mismo ocurre con los procesadores de 14.ª generación un año después.

Afortunadamente, los fabricantes de placas base utilizan principalmente un conjunto estandarizado de códigos, por lo que el código 55 tendrá el mismo significado en una placa base ASUS Z690 que en una placa base Z790 del mismo fabricante.

Todos los códigos Q siguen siendo los mismos, no hay nuevos códigos Q de placa base específicos para las placas base de la 13.ª generación o de la serie 700. Así que son buenas noticias para los diagnósticos que pasan a la nueva generación.

Códigos de error de la placa base ASUS

Afortunadamente, existe un sitio web dedicado a encontrar códigos de error de ASUS. Escriba su código en ASUSQCode y obtenga respuestas en segundos.

Los Q-Codes de ASUS más comunes son A2, 55, 99, 80, 76, 40, et 62.

• A2 – El IDE detecta: Intente conectar SÓLO la unidad donde tiene o desea instalar el sistema operativo y asegúrese de que el orden de inicio esté configurado correctamente en el BIOS.

• 55 – Memoria no instalada: Necesita instalar la memoria, si la memoria está instalada asegúrese de que esté instalada correctamente, o pruebe con otras ubicaciones de memoria si está seguro de que la memoria está instalada correctamente y la falla persiste.

• 99 – Inicialización súper IO: Esto podría deberse a varias razones. Podría ser un BIOS defectuoso o una placa base defectuosa, también podría deberse a un error de GPU. Intente ejecutar la PC con una tarjeta gráfica integrada u otra ranura GPU/GPU. En el primer caso, intente actualizar el BIOS a la última versión. Si ninguna de estas soluciones funciona, considere la posibilidad de que la placa base esté defectuosa.

• 80 – Problema con el software AI Suite: Intente desinstalar el software AI suite en modo seguro o revierta los cambios que realizó antes del código de error.

• 76 – Inicialización PCH DXE (específica del módulo PCH): Es posible que un dispositivo USB esté causando el problema. Intente desconectar los dispositivos USB uno por uno y reinicie cada vez para determinar cuál es el dispositivo problemático. Una vez ubicado el dispositivo, conéctelo después de iniciar Windows y reinstale sus controladores.

• 40 – El sistema se despierta del estado de suspensión S4.: De hecho, ha configurado Fast Boot/Fast Start en Windows 10/11. Intente deshabilitar Fast Boot/Fast Start, lo que provocará un apagado completo en lugar del estado S4 Hybrid.

• 62 – Instalación de servicios de tiempo de ejecución PCH: Probablemente se trate de un error de GPU; intente conectar su monitor a la E/S integrada de su placa base y use gráficos integrados. Si la falla desaparece, intente usar otra ranura PCIe en su placa base para su GPU. Si el fallo vuelve a una u otra de las ranuras de la GPU, es la GPU la culpable, si el fallo vuelve a una ranura, es la ranura PCIe. Otro método es borrar el CMOS y actualizar el BIOS.

Códigos de error de la placa base MSI

No existe un sitio web específico para los códigos de error de MSI, pero hay un volcado de TODOS los códigos de error que se pueden encontrar en las placas base MSI en los foros de MSI. Compruébalo si no encuentras tu fallo aquí.

Los códigos Q de MSI más comunes parecen ser 90, 0D, 92, A2, D0et 40.

• 90 – Se inicia la fase de selección de dispositivo de arranque (BDS): Este error puede indicar que tiene un procesador inactivo o un zócalo dañado. Verifique que el zócalo no esté dañado y pruebe con un procesador diferente si tiene uno. También puedes probar la misma CPU en otra placa base; si el problema persiste, prueba con otro dispositivo de arranque. Si ninguna de estas soluciones ofrece la respuesta, puede que sea el momento de reemplazar su procesador.

• 0D – Reservado para futuros códigos de error AMI SEC: Este error es muy descriptivo, pero puede referirse a RAM, GPU, CPU y una gran cantidad de otros componentes. Por lo general, este error se puede solucionar actualizando el BIOS mediante la utilidad flash del BIOS cuando la PC está apagada.

• 92 – Inicialización del bus PCI: Este es un defecto de la GPU y solucionarlo puede ser tan simple como volver a colocar la tarjeta gráfica y asegurarse de que esté conectada correctamente a la placa base. Si eso falla, pruebe con gráficos integrados y vea si el problema persiste. De lo contrario, intente conectar su GPU a otro sistema o ranura PCIe.

• A2 – El IDE detecta: Intente conectar SÓLO la unidad donde tiene o desea instalar el sistema operativo y asegúrese de que el orden de inicio esté configurado correctamente en el BIOS.

• D0 – Error de inicialización de la CPU: Esto generalmente indica un problema con el procesador o el zócalo, revise el zócalo y el procesador en busca de daños y asegúrese de que el procesador esté instalado correctamente. Si el problema persiste, intente actualizar su BIOS a la última versión y borre el CMOS. Si nada ayuda, es posible que su procesador esté muerto.

• 40 – El sistema se despierta del estado de suspensión S4.: De hecho, ha configurado Fast Boot/Fast Start en Windows 10/11. Intente deshabilitar Fast Boot/Fast Start, lo que provocará un apagado completo en lugar del estado S4 Hybrid.

Códigos de error de la placa base Gigabyte

Nuevamente, no existe un sitio web dedicado a encontrar códigos de error de Gigabyte como lo hay para Asus, pero hemos elaborado una lista de los códigos Q más comunes en las placas base Gigabyte.

Los Q-Codes Gigabyte más comunes parecen ser UNA B, 27, 70, D0, 03et Base de datos.

• AB: espere el comando del usuario en la configuración del BIOS: Este Q-Code no es realmente un error, sino más bien una notificación. Su PC aún debería funcionar completamente incluso cuando muestre este código. Inicie en el BIOS de su placa base y el BIOS le notificará automáticamente la causa del código. Este código ocurre con mayor frecuencia después de un reinicio o actualización del BIOS.

• 27 – Fallo de memoria no especificado: Esto generalmente indica un problema con la RAM de la PC, ya que se encuentra entre los códigos Q 19 y 31 que especifican fallas de memoria. Lo mejor que puedes hacer es restablecer tu RAM y verificar que esté instalada correctamente. Si eso no funciona, prueba con tu RAM en otro sistema. Si la RAM funciona en otro sistema, intente una actualización del BIOS y borre el CMOS.

• 70 – Inicialización PCH DXE: Es posible que un dispositivo USB esté causando el problema. Intente desconectar los dispositivos USB uno por uno y reinicie cada vez para determinar cuál es el dispositivo problemático. Una vez ubicado el dispositivo, conéctelo después de iniciar Windows y reinstale sus controladores.

• D0 – Error de inicialización de la CPU: Esto generalmente indica un problema con el procesador o el zócalo, revise el zócalo y el procesador en busca de daños y asegúrese de que el procesador esté instalado correctamente. Si el problema persiste, intente actualizar su BIOS a la última versión y borre el CMOS. Si nada ayuda, es posible que su procesador esté muerto.

• 03 – No especificado en los manuales: (el sistema se despierta de un estado de suspensión de S3): en términos simples, el sistema es completamente utilizable y estable, el código de error 03 es solo una notificación para informarle que su sistema se ha despertado exitosamente de un estado de suspensión de S3.

• DB – Error en la actualización de Flash: Esto se debe a que Q-Flash BIOS no se aplica; lo mejor que puede hacer es volver a descargar la actualización del BIOS y reformatear la memoria USB con la que está intentando actualizar el BIOS. La placa base no te permitirá aplicar una BIOS inapropiada, así que no te preocupes

Cómo encontrar una falla en la placa base a partir de un código de falla

Como puede ver, existen varios Q-Codes comunes para cada placa base.

Si su falla no aparece específicamente en el manual de su placa base, el truco para encontrar su falla es descifrar en qué grupo se encuentra su falla. Por ejemplo, los valores predeterminados de RAM suelen estar entre 19 y 31 en la mayoría de las placas base, a menos que se especifique lo contrario por carta. Entonces, si su placa base genera Q-Code 22, el primer lugar que le recomendamos que busque es la RAM.

Para códigos "no especificados" o "reservados para uso futuro", lo mejor es realizar una búsqueda específica de ese código en línea.

última palabra

Las placas base vienen en todas las formas y tamaños, al igual que sus defectos. Es por esto que muchas placas base de alta gama ahora vienen con una pantalla Q-Code para darnos una idea de qué es lo que le pasa a nuestro PC. Encontrar la causa exacta y la solución puede resultar difícil a partir de un código simple, por lo que aquí describimos los códigos más comunes para cada placa base. Esperamos que haya disfrutado de nuestro artículo que explica los códigos de error de la placa base.