Truecaller ha anunciado el lanzamiento de un nuevo administrador gubernamental disponible en su aplicación para ayudar a las personas a encontrar detalles de contacto verificados de funcionarios gubernamentales. La idea es garantizar que los ciudadanos puedan contactar a los funcionarios. Este directorio gubernamental digital se creó para generar confianza entre los ciudadanos y los líderes del gobierno local, protegerlos del fraude y el spam, y empoderar a los ciudadanos para que asuman un papel activo en el gobierno local. Si bien Truecaller actualmente tiene más de 240 millones de usuarios en India, este servicio puede generar un aumento en la cantidad de personas.
La nueva función Truecaller le permite acceder a contactos gubernamentales verificados
¿Por qué Truecaller lanzó esta función?
Esta nueva función brindará a los ciudadanos un mejor acceso a las fuerzas del orden público, líneas directas, instituciones educativas, embajadas, hospitales y otros servicios gubernamentales esenciales en todo el país.
Según la aplicación, los datos de contacto se han extraído directamente de fuentes oficiales del gobierno para garantizar que sean precisos. El objetivo principal es ayudar a agilizar el acceso a las representaciones gubernamentales pertinentes y facilitar las cosas a los usuarios de la India.
Truecaller reveló que las estafas más efectivas que ocurren a través de números aleatorios se llevan a cabo haciéndose pasar por diferentes funcionarios gubernamentales. Dado que el ciudadano medio no tiene los datos de contacto de estos funcionarios o de sus oficinas, no tiene forma de verificar quién los está llamando. El directorio debería ayudar a reducir estos casos de fraude, al tiempo que permite a los clientes acceder a los números si los necesitan. Las llamadas telefónicas de un número gubernamental verificado aparecerán con un fondo verde y una marca de verificación azul para indicar que el número es genuino.
Truecaller está trabajando actualmente con varios departamentos gubernamentales para ampliar su directorio y hacerlo lo más completo posible. La siguiente fase incluirá agregar información de contacto para los representantes que están a nivel municipal y distrital.
